Política de Privacidad de NATUR VIVA

En NATUR VIVA, titularidad de Consultoría SEO posicionamiento web Barcelona, S.L. (en adelante, "Natur Viva Company"), estamos profundamente comprometidos con la protección de tu privacidad personal. Esta Política de Privacidad te explica de forma transparente cómo gestionamos, utilizamos y protegemos la información que puedas compartir con nosotros a través de nuestra plataforma de bienestar natural.

1. Responsable del cuidado de tus datos

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de NATUR VIVA es:

• Denominación social: Natur Viva Company - www.naturviva.com - Consultoría SEO posicionamiento web Barcelona, S.L.
• NIF: B72737224
• Domicilio social: Rambla de Catalunya 38, 8o, 1a, L'Eixample, 08007 Barcelona
• Dirección de correo electrónico de contacto: info@consultorseo.cat

2. Información que recopilamos

En NATUR VIVA, nuestra filosofía natural es recopilar únicamente la información esencial y necesaria. En la actualidad, los únicos datos que podemos procesar de manera limitada y con propósitos específicos son:

• Direcciones IP: Al acceder a nuestra plataforma natural, la dirección IP de tu dispositivo puede quedar registrada en los archivos de actividad de nuestro servidor. Este es un proceso técnico estándar que utilizamos principalmente para mantener la seguridad de nuestra comunidad digital, detectar posibles amenazas o errores del sistema y realizar mantenimiento técnico. Las direcciones IP no se vinculan a usuarios específicos ni se emplean para identificar a las personas que exploran nuestra plataforma.
• Información de contacto (cuando nos escribes): Si eliges comunicarte con nosotros directamente a través del correo electrónico que facilitamos en la plataforma, recibiremos la información que incluyas en tu mensaje (como tu dirección de email, tu nombre si decides proporcionarlo y el contenido de tu consulta sobre bienestar natural).

3. Propósito del procesamiento de tu información

La información que podemos recopilar se procesa con las siguientes finalidades conscientes:

• Mantener la seguridad de nuestra comunidad natural: Las direcciones IP se emplean para supervisar la actividad del servidor, proteger nuestra plataforma contra accesos no autorizados o actividades maliciosas, y diagnosticar problemas técnicos. La base legal para este procesamiento es nuestro interés legítimo en preservar la seguridad y el funcionamiento óptimo de nuestro servicio de bienestar natural.
• Atender tus consultas sobre bienestar natural: Si nos contactas por correo electrónico, utilizaremos la información que nos proporciones para responder a tu solicitud, consulta o comentario relacionado con nuestro directorio natural. La base legal para este procesamiento es tu consentimiento al enviarnos el correo electrónico y nuestro interés legítimo en atender las comunicaciones de nuestra comunidad.

4. Tiempo de conservación de tu información

• Las direcciones IP en los registros del servidor se conservarán durante el periodo estrictamente necesario para garantizar la seguridad de nuestra plataforma natural y su correcto funcionamiento.
• Los datos derivados de tus comunicaciones por correo electrónico se mantendrán durante el tiempo necesario para atender tu solicitud y, posteriormente, durante los períodos legalmente requeridos para el cumplimiento de nuestras obligaciones.

5. Compartir tu información con terceros

Natur Viva Company no transferirá ni comunicará tus datos personales a terceros, excepto en casos donde sea legalmente obligatorio (por ejemplo, por requerimiento judicial o de una autoridad pública) o si fuera estrictamente necesario para la prestación del servicio (por ejemplo, si utilizamos un servicio de alojamiento externo, este podría tener acceso técnico a los registros del servidor). En este último caso, nos aseguramos de que dichos proveedores cumplan con la normativa de protección de datos.

6. Tus derechos fundamentales

Conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), tienes derecho a:

• Acceso: Solicitar una copia de los datos personales que conservamos sobre ti.
• Rectificación: Solicitar la corrección de información inexacta o incompleta.
• Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos personales cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
• Limitación del procesamiento: Solicitar la restricción del procesamiento de tus datos en determinadas circunstancias, en cuyo caso solo los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
• Portabilidad: Recibir los datos personales que nos hayas facilitado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable si el procesamiento se basa en el consentimiento o en un contrato.
• Oposición: Oponerte al procesamiento de tus datos en determinadas circunstancias por motivos relacionados con tu situación particular.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes enviar una solicitud por escrito a la dirección de correo electrónico info@consultorseo.cat, adjuntando una copia de tu DNI o documento identificativo equivalente.

7. Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control

Si consideras que tus derechos no han sido debidamente atendidos o que el procesamiento de tus datos personales no se ajusta a la normativa vigente, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD). Puedes encontrar más información en su sitio web: www.aepd.es.

8. Evolución de nuestra Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o cambios en nuestros servicios de bienestar natural. Las modificaciones serán publicadas en esta misma página, por lo que te recomendamos consultarla periódicamente.

9. Compromiso con la privacidad natural

Esta política forma parte de nuestro compromiso más amplio con un bienestar integral que incluye tu privacidad digital. Creemos que una experiencia auténtica de bienestar natural debe incluir la tranquilidad de saber que tu información personal está protegida con el mismo cuidado y respeto que ponemos en la selección de establecimientos para nuestra comunidad.

10. Transparencia y contacto directo

Si tienes cualquier duda sobre cómo protegemos tu privacidad en Natur Viva, o necesitas más información sobre el procesamiento de tus datos, estamos aquí para ayudarte. Puedes contactarnos directamente en info@consultorseo.cat. La transparencia y la comunicación abierta son pilares fundamentales de nuestra filosofía de bienestar natural.